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よくある質問Q&A
 

音声がアップロードされない

投稿先のブログが、mp3ファイルをアップロード出来る環境であるかを確認して下さい。
(正常にファイルアップロードが完了した場合は音声を保存後、「音声内容を掲載しました」とアナウンスされます)

電話中の注意点として、音声が保存されるまでの間、電話を切ったりせず、しばらくお待ち頂く必要があります。また、回線が混んでいる場合、音声投稿のアナウンスがあった後も、投稿先のブログへのファイルアップロードに時間がかかる場合があります。

電話録音の為の料金を知りたい

BLOGROWNでは、現在は情報量などを徴収しておりませんので、通 常の電話料金で使用することが出来ます。

録音が途中で終了してしまう

録音場所や電話機種等の環境による誤動作の可能性があります。もしくは、5分以上お話しになられた可能性があります。

@録音の途中で無音を感知した場合、録音を終了する場合があります。また騒音だと判断した際も同様です。
A何らかの原因で、プッシュ音を誤取得してしまっている可能性があります。モード(外部スピーカー・ハンズフリーなど)を切り替えると改善される場合があります。

電話録音が出来ない

応答メッセージの内容を確認して下さい。

以下のメッセージが流れると、何らかのエラーが発生しています。

・「ユーザIDは7桁の数字です」

入力ミスの可能性があります。 「録音ID」を確認して下さい。
入力時はプッシュボタンを確実に押して下さい。 ボタンを押す間隔をあけすぎると、入力ミスになる可能性があります。

・「ユーザIDを入力して下さい」

無入力として処理されています。 BLOGROWNでは、プッシュ音によって入力された番号の判定を行っています。 ご使用の電話回線がダイアル式である場合には、入力を受け取る事が出来ません。 電話機の[※]マークを押し、プッシュ回線に切り替えてから操作を行って下さい。


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